Operatore/trice servizio clienti digitale

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Centro di assistenza clienti e call center per servizi
digitali, con flussi di circa 50 email al giorno, ricerca una
persona per il team dedicato ai canali email e chat. Mansioni: *
aggiornamento dei contenuti informativi rivolti ai clienti; *
preparazione e invio di circa 50 email al giorno; * supporto alla
redazione di FAQ e newsletter settimanali; * monitoraggio dei
feedback e delle interazioni con la clientela; * utilizzo del
Pacchetto Office per organizzare le attività e i contenuti.
Requisiti: * diploma di scuola superiore; * buona capacità
comunicativa e relazionale; * familiarità con strumenti digitali e
Pacchetto Office; * orientamento al cliente e approccio proattivo;
* anche senza esperienza pregressa. Offerta e benefit: * contratto
a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, full-time;
* inserimento previsto a breve; * retribuzione 1.450-1.750 € lordi
mensili; * Flessibilità oraria e Formazione continua; * Welfare
aziendale e Convenzioni aziendali. Sede di lavoro:
Roma.

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