Responsabile clienti operativo

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Azienda nella gestione operativa cerca un Responsabile
area clienti per ampliamento del team. Il ruolo prevede la gestione
e il coordinamento delle attività legate alla clientela, garantendo
un servizio di alta qualità e soddisfacendo le esigenze dei
clienti. Attività Previste: Gestione e coordinamento del team
operativo Monitoraggio e ottimizzazione dei processi legati alla
gestione clienti Risoluzione delle problematiche e reclami dei
clienti Pianificazione e controllo delle attività legate
all'assistenza clienti Valutazione della qualità del servizio
offerto ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità organizzative e
gestionali Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali
Conoscenza dei processi di customer service Risoluzione efficace
dei problemi e capacità di mediazione Capacità di multitasking e
gestione dello stress Offerta Contratto a termine con orario full
time Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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