Addetto/a relazioni clienti con gestionale CRM
Pubblicato il 04-10-2026 - Par in Pavia
Nel contesto pavese, uno sportello clienti collegato a
un servizio di assistenza telefonica per privati e piccole imprese
ricerca una figura da inserire nell’area front office. Si offre un
ruolo centrale, a contatto continuo con persone che chiedono
risposte chiare, tempi rapidi e un riferimento affidabile. Il
lavoro è concreto. Ogni giornata ha ritmo. Requisiti: • diploma di
scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa •
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti
gestionali • capacità di ascolto, ordine e precisione nella
gestione delle richieste • disponibilità immediata La risorsa
seguirà il primo contatto con la clientela, registrando richieste,
aggiornamenti e ricontatti in un flusso operativo ben definito. È
previsto il confronto quotidiano con il team interno per dare
continuità alle pratiche, fissare passaggi successivi e mantenere
ordinato l’avanzamento delle attività.
Tra le mansioni rientrano
l’aggiornamento di 25-35 contatti giornalieri su gestionale
Zucchetti, la gestione dei ticket con richiamo entro 24 ore quando
necessario e la pianificazione di 8-10 appuntamenti settimanali per
approfondimenti o richieste da completare. Sarà inoltre richiesto
di verificare i dati inseriti, confermare informazioni mancanti e
riportare gli esiti delle interazioni nel CRM aziendale, così da
garantire passaggi chiari tra front office e area operativa.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 12 mesi •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1480-1680 € • Buoni pasto •
Aggiornamento continuo • Orario flessibile • affiancamento iniziale
con procedure già strutturate Sede di lavoro: Pavia