Operatore/trice front office per assistenza clienti

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Centro servizi attivo nell'assistenza clienti per
privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per
supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.
Attività previste: * Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
* Assistenza ai clienti via telefono, email e chat * Gestione
reclami e problemi dei clienti * Fornire informazioni sui servizi
offerti * Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database *
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti Offerta
e benefit: * Contratto a tempo determinato full time * Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1500-1800 € * Buoni pasto * Formazione
continua * Atmosfera di lavoro dinamico e collaborativo Requisiti: *
ottime capacità di comunicazione * orientamento al cliente *
capacità di gestire situazioni stressanti * organizzazione e
precisione * conoscenza dei principi base del customer care Sede di
lavoro: Napoli

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