Addetto/a servizio clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per gestire le attività operative giornaliere legate all'assistenza e al supporto ai clienti.

Attività Previste:
- Gestire le chiamate in ingresso dei clienti
- Risolvere i problemi dei clienti in modo pronto ed efficiente
- Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
- Elaborare ordini e gestire reclami dei clienti
- Mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e di ascolto
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
- Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
- Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
- Capacità di lavorare bene in team e sotto pressione

Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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