Agente Customer Care

04 ott - Vicenza
Ms C Group

Nel settore della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, inseriamo una figura dedicata al contatto con la clientela e al supporto operativo quotidiano. Il ruolo è adatto a chi desidera entrare in un contesto dinamico, con formazione iniziale e attività varie tra assistenza, aggiornamento dati e coordinamento con i reparti interni.

La persona selezionata si occuperà di rispondere a richieste via telefono, email e chat, registrare segnalazioni nei sistemi aziendali, aggiornare anagrafiche e note di contatto, fornire informazioni su prodotti e servizi e seguire ogni pratica fino alla chiusura, collaborando con i colleghi per le situazioni più articolate.

Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa




- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici di base, posta elettronica e pacchetto Office
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle richieste
- capacità di mantenere calma e organizzazione nelle attività quotidiane

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
- Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Vicenza; inserimento immediato.

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