04 ott - Firenze
Ali Spa - Toscana Divisione Professional
Ali professional Toscana, cerca per azienda storica fiorentina, leader nel campo dei servizi operazionali per il settore delle multi-utilities, per potenziamento del proprio organico un/a Project Manager con esperienza nella gestione di commesse e nel coordinamento di team operativi.
La risorsa avrà un ruolo di responsabilità nella gestione delle commesse affidate, dalla fase di start-up fino alla conclusione, con l'obiettivo di garantire il raggiungimento degli standard aziendali in termini di efficienza, produttività, redditività, qualità del servizio e soddisfazione del cliente.
La posizione rappresenta un punto di riferimento tra la Direzione, l'Operational management e il cliente.
Responsabilità principali
Il/La Project Manager si occuperà di:
- Gestire le commesse a 360°, assicurando il rispetto di capitolati contrattuali, volumi, budget, tempistiche e standard qualitativi previsti.
- Organizzare e coordinare le attività operative, con particolar riferimento agli operatori di Back Office impegnati sulle diverse commesse Utilities,
supervisionando l'ottimizzazione dell'impiego delle risorse e garantendo il raggiungimento degli obiettivi.
- Monitorare quotidianamente, attraverso KPI e report periodici, produttività, efficienza e performance operative, intervenendo tempestivamente sulle eventuali criticità.
- Gestire e sviluppare le risorse affidate, favorendo motivazione, formazione, crescita qualificato e progressiva autonomia
- Monitorare i principali KPI economici e operativi, tra cui produttività, fatturato, margini, costi, fatturato orario ed efficienza.
- Predisporre e condividere report periodici sull'andamento delle commesse, evidenziando risultati economici e operativi, KPI, criticità, azioni correttive, fabbisogni di risorse e opportunità di miglioramento. Prevenire e gestire eventuali situazioni che possano generare penali, inefficienze o scostamenti dal budget.
- Gestire il rapporto operativo con il cliente, garantendo un elevato livello di ser
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