Addetto/a reclami per trasporti

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Per un operatore di trasporto specializzato in veicoli industriali, gestisci le segnalazioni dei clienti e risolvi rapidamente le anomalie di consegna. Lavorerai con il reparto operativo, i trasportatori e l’assistenza post-vendita.
Mansioni:
- - apri, classifica e aggiorna i ticket nel CRM aziendale
- - verifica DDT, tracking e prove di consegna per ricostruire ogni pratica
- - coordina rientri, ritiri e sostituzioni con officine e autisti
- - comunica la soluzione al cliente e chiudi il reclamo dopo la verifica

Offerta e benefit:
- - contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Flessibilità oraria

Requisiti:
- - diploma di scuola superiore
- - valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- - buona conoscenza di DDT e strumenti informatici
- - precisione, ascolto e capacità di gestire priorità

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Terni

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