Addetto/a assistenza clienti soluzioni mediche

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni medicali ricerca un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione e al contatto con la clientela.
Attività Previste:
- Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni mediche offerte
- Risolvere reclami e fornire supporto tecnico
- Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
- Assistere nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle soluzioni mediche
- Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali




- Conoscenza approfondita delle soluzioni mediche offerte
- Capacità di gestire situazioni stressanti o conflittuali con calma
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Competenze informatiche di base
- Team player con capacità di lavorare in modo autonomo

Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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