Addetto/a gestione clienti servizi

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Addetto/a gestione clienti per società di servizi e consulenza con sede operativa nella provincia di Mantova. La risorsa si occuperà del rapporto continuativo con la clientela, garantendo assistenza informativa e coordinamento operativo tra clienti e team interno. Ti offriamo un contesto focalizzato su servizi B2B e supporto amministrativo dedicato.
Attività previste/principali
- gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e aggiornamento anagrafiche su CRM
- contatti periodici per monitorare soddisfazione, raccogliere feedback e segnalare esigenze emergenti
- pianificazione e coordinamento appuntamenti tra clienti e team consulenziale
- supporto nella predisposizione e archiviazione della documentazione contrattuale e informativa
- preparazione di report periodici sullo stato dei clienti seguiti e sulle azioni in corso





Requisiti richiesti
- ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente
- padronanza degli strumenti Office (Excel, Word) e dimestichezza con sistemi gestionali/CRM
- precisione nell'inserimento dati e cura della documentazione
- attitudine al problem solving e capacità di organizzare priorità
- disponibilità da subito o entro 15 giorni

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- aggiornamento continuo sui servizi aziendali e affiancamento operativo iniziale
- orario flessibile
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Mantova

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