CUSTOMER SERVICE

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Profilo ???? CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE ???? Ascoli Piceno ???? Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori di alta qualit Per prestigiosa realt multinazionale presente sul territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service . Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in un contesto strutturato, internazionale e altamente strutturato, questa è l'opportunit che fa per te. Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici aziendali. Non si tratta di un'attivit commerciale, ma di un ruolo chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle societ del Gruppo, garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente. Responsabilit Di cosa ti occuperai ? Gestire gli ordini provenienti dalle consociate internazionali,



? Interfacciarti con i reparti tecnici e produttivi per verificare la fattibilit delle richieste e delle personalizzazioni prodotto, ? Fornire aggiornamenti su ordini, disponibilit e tempi di consegna, ? Gestire la corrispondenza quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica, ? Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche, ? Aggiornare e monitorare dati, report e documentazione tramite gli strumenti aziendali, ? Collaborare costantemente con produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di comunicazione efficace. Skill e Professionalit Titoli di studio valutati positivamente ???? Laurea in Lingue, ???? Laurea in Economia, ???? Laurea in Ingegneria Gestionale, Cerchiamo una persona che abbia ? Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, ? Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, ? Pr

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