Addetto/a centralino e assistenza telefonica clienti

04 ott - Italia
Altro

Cerchiamo un/una centralinista da inserire in un team di customer service che gestisce chiamate informative e prenotazioni per un servizio rivolto a privati e piccole imprese. L'attività si svolge in uno spazio ufficio dedicato all'assistenza telefonica e prevede interazione quotidiana con clienti e colleghi dei reparti tecnici e amministrativi.
Mansioni gestione e smistamento delle chiamate in entrata su più linee
presa appuntamenti e registrazione dati cliente nel gestionale aziendale
gestione della casella e-mail di front office e inoltro delle segnalazioni urgenti
aggiornamento agenda e supporto nella comunicazione con i referenti interni
Requisiti buona dizione e capacità comunicative
precisione nella trascrizione delle informazioni telefoniche
dimestichezza con strumenti informatici di base e piattaforme di posta
esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Offerta e vantaggi tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte brevi legate a supporto locale
Inserimento previsto a breve; ingresso in azienda da subito richiesta.
Sede di lavoro: Rovigo

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