Addetto/a assistenza clienti e back office
Pubblicato il 04-10-2026 - Trasporto e logistica in Italia
Per potenziare il nostro team nella sede di Paderno Dugnano stiamo ricercando un/una Addetto/a Customer Care (m/f/d) FTL
Una comunicazione efficiente in merito a tutti gli aspetti della spedizione è alla base del rapporto di fiducia con i clienti e sarà la tua principale mansione. Gestione quotidiana delle richieste dei clienti assegnati.
Elaborazione di quotazioni e supporto alle attività commerciali della filiale.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali criticità.
Coordinamento con i reparti operativi per garantire il corretto livello di servizio.
Mantenimento e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti.
Organizzazione di incontri, visite e momenti di confronto con i clienti.
Supporto alla raccolta e all'aggiornamento delle informazioni commerciali.
Collaborazione con il Sales Executive e sostituzione reciproca nelle attività quotidiane in caso di assenza.
Per ricoprire al meglio il ruolo di Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali, completano il tuo profilo i seguenti requisiti:
esperienza in ruoli di Customer Care,
Customer Service o Back Office Commerciale
gradita esperienza nell'utilizzo di CRM e sistemi gestionali di settore
talento organizzativo e buona gestione del tempo
flessibilità e capacità di gestire rapporti commerciali
buona conoscenza del PC
ottima conoscenza della lingua inglese
Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99 . Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo.
RAL: 28.000 € - 35.000 € diviso 14 mensilità
CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
orario di lavoro flessibile
buoni pasto
occasione di formazione e sviluppo