Member Service Coordinator

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Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/a MemberServicesCoordinator ,unafiguradinamicaeorientataall'ospitalitàchecontribuiscaagarantireun'esperienzaimpeccabileealtamentepersonalizzataainostrimmerzeniospiti.
Il/La MemberServicesCoordinato rsaràresponsabiledell'accoglienza,dell'assistenzaedelcoordinamentodelleattivitàdedicateaimembreagliospitidellaTenuta,assicurandounservizioeccellenteecuratoinognidettaglio.
PrincipaliResponsabilità
Accoglieremembrieospitiall'arrivoeallapartenza,garantendoun'esperienzacalorosaepersonalizzata.
Creare,aggiornareegestireiprofilideimembri,inclusepreferenzeerichiestespeciali.
Organizzareitineraripersonalizzati,prenotazioni,trasferimenti,attivitàedesperienzeall'internoeall'esternodellaTenuta.
Collaborareconirepartiinternieconfornitoriesternipergarantirelacorrettaesecuzionedeiservizirichiesti.
Gestirelecomunicazionitelefonicheeindirizzarelerichiesteaireparticompetenti.
Predisporrereportoperativirelativialleattivitàgiornaliere,allevisiteprogrammateeallerichiestespeciali.




Aggiornarematerialiinformativi,calendarieventi,guide,listeserviziecomunicazionidedicateaimembri.
Supportarelacreazionediinviti,materialipromozionaliecomunicazionirelativeaglieventidelClub.
Collaborareall'organizzazioneeallapromozionedieventiedesperienzededicateaimembri.
SupportareilteamSalesnellagestionedellevisiteedelleesperienzededicateaprospectevisitatori.
CollaborareconilteamMarketingePublicRelationsnellavalorizzazionedelleesperienzeoffertedallaTenuta.
ForniresupportooperativoalGolfRetailShopquandonecessario.
Requisiti
Diplomadiscuolasuperiore;laureainHospitalityManagement,Turismo,Marketing,Comunicazioneodisciplineaffiniconsiderataunplus.
Esperienza,anchebreve,inruoliacontattoconilpubblico,customerservice,hospitalityoguestrelations.
Eccellenticapacitàcomunicativeerelazionali.
Forteorientamentoalservizioeattenzionealdettaglio.
Personalitàpositiva,proattivaeorientataallasoddisfazionedell'ospite.
Ottimecapacitàorganizzativeedigestionedellepriorità.
Buonaconoscenzade

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