Operatore/trice call center per agenzia digitale
Pubblicato il 04-10-2026 - Diamond servizi in Catania
Per un'agenzia specializzata in marketing digitale,
selezioniamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una risorsa
chiave per la gestione delle interazioni con i nostri clienti,
contribuendo a mantenere un elevato standard di servizio e a
supportare le campagne promozionali. Il tuo contributo sarà
essenziale per la fidelizzazione e la soddisfazione della
clientela. Le mansioni principali includono: - Gestione di circa
50-70 chiamate giornaliere in entrata, fornendo informazioni sui
servizi e le promozioni. - Supporto ai clienti per la risoluzione
di richieste e problematiche comuni. - Aggiornamento accurato delle
anagrafiche e delle note su CRM aziendale. - Collaborazione attiva
con il team marketing per ottimizzare i flussi comunicativi.
Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato iniziale di 6
mesi,
con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €. - Buoni pasto
e Welfare aziendale. - Formazione continua e affiancamento
costante. - Ambiente di lavoro giovane e dinamico, con reali
opportunità di crescita. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria
superiore. - Ottime capacità comunicative e orientamento al
cliente. - Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali
applicativi Office. - Valutiamo anche candidati alla prima
esperienza nel settore. - Precisione e capacità di ascolto attivo.
Sede di lavoro: Catania Ingresso in azienda da subito. Contratto
tempo pieno.