Responsabile area clienti per soluzioni mediche

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Azienda specializzata nel campo delle soluzioni medicali cerca un Responsabile dell'area clienti responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione della clientela.

Attività Previste:
- Gestione e coordinamento dell'area clienti per soluzioni mediche
- Assistenza e supporto ai clienti nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
- Implementazione di nuove strategie per migliorare il servizio clienti
- Reportistica e analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti

Requisti:
- Ottima conoscenza del settore medicale e delle relative soluzioni
- Comprovata esperienza nella gestione del servizio clienti in ambito medico
- Capacità di relazionarsi con clienti sia in ambito B2B che B2C
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta
- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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