Health Improvement Coordinator

04 ott - Roma
Iqvia

IQVIA è The Human Data Science Company™. Motivati dal settore che aiutiamo, ci impegniamo a fornire soluzioni che permettano alle aziende Life Sciences di innovare con maggiore sicurezza, massimizzare le opportunità e, in definitiva, evolvere il mondo della salute.

Per la divisione Engagement Solutions - Commercial & Institutions, Italy, siamo alla ricerca di Psicologi da inserire nel Centro Servizi della nostra sede di Roma per un programma di telemonitoraggio remoto di pazienti e caregiver finalizzato alla migliore riuscita del loro percorso di cura e trattamento.

Mansioni Principali:
- Gestire il percorso dei pazienti, garantendo continuità di contatto e supporto durante l'intero programma;
- Fornire assistenza nell'utilizzo di piattaforme e dispositivi digitali e verificarne la corretta fruizione da parte di pazienti e caregivers;
- Analizzare e gestire le segnalazioni ricevute, garantendo una corretta valutazione delle priorità e delle tempistiche di intervento;
- Fornire supporto emotivo e ascolto attivo a pazienti e caregivers
- Fornire supporto psicologico,



anche attraverso incontri virtuali di gruppo con più pazienti
- Contribuire al mantenimento degli standard qualitativi del servizio, segnalando tempestivamente criticità.

Requisiti:
- Laurea in Psicologia
- Abilitazione all’esercizio della professione e iscrizione al relativo Ordine, ove previste dalla normativa vigente;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con chiarezza espositiva e orientamento all’ascolto.
- Abilità nel lavorare in maniera efficace in team e per obiettivi
- Buona capacità di utilizzo degli strumenti tecnologici (pc, telefono)

Nice to have:
- Pregressa esperienza in programmi di telemedicina;
- Pregressa esperienza nella gestione di pazienti da remoto

Location:
Roma, office based, sede di Via Nomentana
Tempo determinato Full Time 9-18

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life s

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