04 ott - Pognana Lario
ALI professional
Description
RituAli, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di Villa Làrio sul Lago di Como una figura di: Front Office Manager.
Sulla Struttura:
Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco. In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un'esperienza memorabile e genuina.
Responsabilità:
Il/La Front Office Manager sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità. La risorsa si occuperà di:
- Gestione Strategica ed Operativa:
Supervisione diretta delle 4 macro-aree aziendali: Reservation & Occupancies, Room & General Areas Management, Reception & Conciergerie.
- Sviluppo del Network: Creazione e mantenimento di eccellenti relazioni professionali con le altre proprietà del lago, sia a livello nazionale che internazionale.
- Gestione del Team: Selezione, inserimento, formazione, affiancamento e sviluppo del personale sotto la propria diretta responsabilità, promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio.
- Coordinamento Interdipartimentale: Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo con i rispettivi responsabili.
Cosa Cerchiamo:
- Esperienza: Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End.
- Competenze Linguistiche: Ottima conoscenz
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