Tecnico Help Desk: Crescita e Stabilità

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Mareum, realtà strutturata nel settore dei servizi tecnologici, cerca un Tecnico Help Desk da inserire nel team di Coordinamento Clienti presso la sede di Como. Garantirà assistenza continuativa e gestione efficace delle richieste tecniche.
La figura gestirà chiamate, risolverà problematiche di primo livello, aprirà e smisterà ticket al secondo livello, analizzerà segnalazioni via email e logs di sistema, interfacciandosi costantemente con i referenti dei clienti e monitorando lo stato delle
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