Addetto/a Customer Service

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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca Addetto/a Customer Service. Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
Gestione di listini,



condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione.
Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.
Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team
Inserimento diretto a tempo indeterminato

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