Specialista supporto tecnico

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Questa è un’stimolante opportunità per entrare a far parte di una dinamica azienda con sede a Verona, distributore B2B di soluzioni integrate nel settore Home & Building Automation, con un team di circa 30 persone.

Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso.
Responsabilità

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- Effettuare interventi tecnici presso clienti B2B (artigiani, installatori, società elettriche, strutture ricettive, stabilimenti industriali), prevalentemente nell’area di Verona città e provincia;
- Fornire supporto tecnico su impianti esistenti o in fase di installazione, contribuendo alla messa in sicurezza degli ambienti e alla risoluzione di eventuali malfunzionamenti;
- Operare su cantieri come supporto all’installatore incaricato, intervenendo sia nella diagnosi sia nelle piccole attività manuali (es. spostamento sensori, verifiche funzionali);
- Fornire assistenza tecnica da remoto e consulenza tecnica ai clienti in merito alla scelta del prodotto più adeguato all’esigenza;
- Pianificare e gestire gli interventi settimanali,



mantenendo un costante dialogo con il cliente per conferme, aggiornamenti e avanzamento lavori.

Profilo
Saranno valutate per l’iter le sole candidature in possesso dei seguenti requisiti:

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- Formazione tecnica in ambito elettrotecnico e automazione, elettronico, domotico
- Solide conoscenze del funzionamento delle reti informatiche (LAN, WAN, ecc.)
- Familiarità con software tecnici in qualità di utilizzatore (non come sviluppatore)
- Rappresentano un plus eventuali esperienze in attività di assistenza tecnica presso installatori o realtà legate alla domotica, sicurezza o impiantistica
- Propensione all’apprendimento continuo e aggiornamento tecnico: è apprezzato un percorso di formazione o esperienza come “tecnico tradizionale” che abbia evoluto le proprie competenze
- Attitudine pratica, capacità di intervenire direttamente sugli impianti con approccio operativo
- Spiccate doti relazion

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