Operatore/trice servizio clienti per agenzia viaggi

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Agenzia viaggi di Assisi (PG), attiva nei segmenti
leisure e business con clientela privata e aziendale, ricerca una
persona per il servizio clienti. La risorsa si occuperà di: -
gestire chiamate in entrata su pacchetti, destinazioni, offerte e
disponibilità; - effettuare chiamate in uscita per riconferme,
solleciti e follow-up; - registrare e aggiornare dati anagrafici e
richieste nel CRM interno; - gestire conferme e variazioni delle
prenotazioni, coordinandosi con i fornitori turistici. Requisiti: -
diploma di scuola secondaria superiore; - esperienza non richiesta;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente; -
dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica; -
disponibilità a lavorare su fasce orarie differenti. Offerta e
benefit: - tempo indeterminato, tempo pieno; -
retribuzione di 1.400-1.500 € lordi mensili, secondo CCNL Turismo;
- Welfare aziendale; - Formazione continua sui prodotti turistici;
- Orario flessibile; - disponibilità entro 2 settimane. Sede di
lavoro: Assisi (PG).

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