International Hub Supervisor

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GLS è uno dei principali operatori nel settore del corriere espresso, con una rete capillare sul territorio e un resistente orientamento all’efficienza operativa e alla qualità del servizio.

Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Per il nostro Hub Internazionale di Sordio cerchiamo un/una Hub Supervisor. Il ruolo assicura il coordinamento e la supervisione delle attività operative dell’Hub e degli eventuali Hub buffer, garantendo continuità operativa, efficienza e rispetto degli obiettivi di servizio.

Sede di lavoro: Sordio (LO)

Orario di lavoro notturno: 23:00 – 08:00

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- Supervisionerai il rispetto delle procedure operative e degli standard di Health & Safety.
- Coordinerai le attività di carico delle linee dedicate al network internazionale.
- Collaborerai con i reparti Key Account, Customer Service e Linehaul per risolvere tempestivamente le criticità operative e le anomalie di spedizione.
- Predisporrai la reportistica gestionale e analizzerai le performance operative,



monitorando i principali KPI e le criticità.
- Gestirai le non conformità e le relative azioni correttive nei confronti di sedi, vettori e fornitori di handling, assicurando il rispetto delle procedure aziendali.
- Ti coordinerai con il fornitore del servizio di guardiania per la gestione delle attività di sicurezza e delle problematiche relative ai varchi di accesso.
- Parteciperai ai tavoli di coordinamento con i Paesi del network internazionale, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e della cooperazione operativa.

Cosa cerchiamo

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- Diploma e almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo.
- Precedente esperienza nel settore del corriere espresso e/o nella gestione di società di handling.
- Inglese: almeno B2
- Conoscenza delle norme di Health & Safety.
- Buona conoscenza e capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici, in particolare Outlook, Excel e PowerPoint.
- Flessibil

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