04 ott - Torino
Randstad Selezioni Delivery Center
Mansione
Siete alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto strutturato e agile? La nostra filiale sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una realtà leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunità per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario.
Percorso di inserimento e condizioni contrattuali
L’inserimento sarà preceduto da un corso di formazione preassuntivo selettivo e non retribuito, erogato tramite fondo Forma.Temp, che si svolgerà dal 5 al 16 ottobre 2026, dalle 9:00 alle 13:00, in presenza.
Al superamento del corso, si offre un contratto in somministrazione part-time 20h con eventuale richiesta di ore supplementari, su turni nella fascia oraria 8:00-21:00 dal lunedì al venerdì, sabato in fascia oraria 8:00-18:00, con 2 giorni di riposo compensativo. Contratto iniziale di 1 mese (a partire dal 19/10), con possibilità di proroghe.
Il trattamento economico prevede un inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello.
Zona di lavoro: Torino, Mirafiori Sud
Retribuzione oraria: 7 - 9€
Responsabilità
Responsabilità:
- Fornire consulenza specialistica sull'apertura dei sinistri, fornire informazioni sullo stato di avanzamento della pratica e gestione di chiamate in entrata.
- Assistere la clientela con professionalità e competenza.
- Gestire la lavorazione in multitasking tra gli applicativi della compagnia.
- Gestire le attività documentali delle code dedicate.
- Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne.
Competenze
Qualifiche:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente.
- Competenze assicurative maturate presso agenzie o similari.
- Spiccate capacità relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi.
- Buona padronanza dei sistemi info
04 ott - Pinerolo
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04 ott - Catania
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04 ott - Parabiago
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04 ott - Roma
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