CUSTOMER CARE
Pubblicato il 04-10-2026 - AXL S.p.A. Grandi Clienti in Città Metropolitana di Milano
CUSTOMER CARE - SETTORE CAFFÈ
La risorsa sarà inserita presso l azienda cliente ubicata a Milano - zona Turro, a pochi metri dalla metro rossa.
Cosa Offriamo
Contratto part-time 20 h settimanali dal lunedì alla domenica dalle 07:00 alle 21:00 su turnazioni a rotazione, si lavora 5 giorni su 7 con riposo infrasettimanale o feriale. Possibilità di aumento del monte orario, calcolato con le maggiorazioni aggiuntive. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,80 /h), - CNEL K411 - iniziali 3 mesi + successive proroghe. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. WELFARE EBITEMPSostegno: all istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. Lavoro in presenza con possibile smart working, solo in una seconda fase, dopo che si acquisisce piena autonomia nell'attività.
È previsto un percorso pre-assuntivo di circa 10 giorni,
con erogazione di ticket pari a 10 per ogni giorno di presenza; inizio formazione 28/09, in presenza, dalle 09:00 - 18:00. L'ultimo giorno di formazione corrisponde con la firma contrattuale.
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound, gestendo chiamate, mail e chat.
Quali requisiti chiediamo
Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.
Descrizione Azienda Cliente
Si tratta di un importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.
Ambiente di lavoro
Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all avang