Addetto/a Servizio Clienti

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Si ricercano collaboratori per ricoprire il ruolo di Addetto/a al servizio clienti in una struttura commerciale attiva nel settore, supportando le attività quotidiane del team operativo

Attività Previste:
- Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
- Risolvere problemi e gestire reclami
- Registrare le interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi di gestione
- Mantenere alti standard di servizio clienti e soddisfazione del cliente

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni difficili
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Pazienza e capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principi base del servizio clienti

Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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