Responsabile Servizio Clienti – Eccellenza nel Caffè

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F& cerca un Responsabile area clienti per gestire e coordinare le attività di assistenza, garantendo un servizio efficace e di alta qualità.
Il ruolo prevede la gestione dei reclami, la formazione del personale e l'implementazione di strategie per migliorare la customer satisfaction, con monitoraggio dei KPI e reportistica. L'inserimento avviene inizialmente con tempo determinato full time, con opportunità di crescita interna.

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