Customer service in lingua francese

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Per importante realtà internazionale operante nel settore logistico e supply chain, ricerchiamo risorse da inserire nel Customer Service presso la sede di Milano (zona Maciachini), a supporto di clienti internazionali in ambito fashion/beauty.
Cosa farai All'interno del team Customer Service, ti occuperai di:
Gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;
Supportare l'acquisizione e la gestione degli ordini;
Gestire reclami e segnalazioni;
Registrare le informazioni e le attività su gestionale interno;
Fornire assistenza attraverso diversi canali (email, telefono, chat).
Requisiti Ottima conoscenza delle lingue francese (C1), inglese (C1) e italiano;
Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico);




Forte orientamento al cliente e buone capacità comunicative;
Buona dimestichezza con il PC;
Gradita esperienza pregressa nel customer service;
Familiarità con gli acquisti online (plus);
Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione part time o full time;
Formazione iniziale full time di 2 settimane retribuita dal 26 ottobre;
Ambiente di lavoro agile, giovane e internazionale;
Possibilità di modalità di lavoro ibrida;
Percorso di inserimento strutturato con training e assessment.
Orario di lavoro Lunedì - Sabato 9:00 - 19:00

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