Operatore/trice assistenza clienti settore ingrosso

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Cerchiamo una persona per il nostro team customer care a La Spezia. Lavoriamo nella vendita all'ingrosso e ogni giorno gestiamo ordini e richieste di clienti in tutta Italia. Vogliamo qualcuno che sappia ascoltare, rispondere con chiarezza e trasformare ogni chiamata o email in una soluzione rapida.
Cosa farai con noi:
Rispondere a clienti via telefono, email e gestionale
Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche
Inserire e monitorare gli ordini, verificando stato e consegne
Gestire reclami di primo livello, cercando soluzioni pratiche
Collaborare con i reparti commerciale e logistico per risolvere ogni evenienza
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)




Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
Affiancamento iniziale con colleghi esperti
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e di ascolto
Dimestichezza con computer e pacchetto Office
Precisione e voglia di imparare
Ingresso in azienda da subito (ingresso immediato)
Valutiamo anche chi è alla prima esperienza, se motivato
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: La Spezia

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