Teleseller Multicanale

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METRO cerca una figura di Teleseller per il punto vendita di Castellanza, a riporto dell'Area Manager, che gestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. In particolare si occuperà di prendere ordini, profilare i clienti nei tool aziendali, assistere durante l'acquisto e il post vendita per creare un legame col brand METRO e fidelizzare i clienti nel tempo.
Verranno inoltre svolte azioni di category mix, upselling e cross selling, con analisi KPI per azioni mirate.

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