Help Desk assistenza retail

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Ricerchiamo un addett* Help Desk , appartenente alle categorie protette , per servizio da erogare ad rilevante azienda cliente.
La risorsa sarà inserita come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli e si occuperà di:
assistenza telefonica e da remoto ai negozi
supporto su problematiche IT e retail
installazione e configurazione software e dispositivi
troubleshooting su PC, stampanti e casse
gestione utenti e credenziali
Si propone un contratto a tempo determinato , scopo assunzione con Iniziale formazione e affiancamento in presenza e successivamente possibilità di lavoro insmart workingper la maggior parte dell'attività.
Livello C1 – CCNL Cooperative Sociali, stipendio lordo mensile indicativo €975
Orario di lavoro
Part-time 24 ore settimanali – Fasce orarie:



06:30–14:30 / 14:30–22:30
Turni da 8 ore su 7 giorni settimanali ( sabato e domenica inclusi)
Turnazione programmata mensilmente (o bimestralmente quando possibile)
Non tutti i weekend sono lavorativi
Sede di lavoro : Brescia
Requisiti richiesti
Sistemi operativi Windows (installazione e configurazione)
Pacchetto Microsoft Office
Conoscenze di base di rete: DNS, IP, DHCP, VPN
Gestione reti aziendali
Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software
L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n 903/77.

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