Addetti alla Gestione Customer Base Wind Tre

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/87ptb3

Sede: Napoli
Part-time 09:00 - 13:00
Full-time 09:00–18:00.

Per ampliamento del nostro team, selezioniamo Addetti alla Gestione della Customer Base Wind Tre nel settore Telecomunicazioni.

Entrerai a far parte di una realtà strutturata, dinamica e in continua crescita, dove avrai un ruolo centrale nella gestione e valorizzazione del portafoglio clienti.

Di cosa ti occuperai:

-Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione e consulenza personalizzata;

-Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi Wind Tre;

-Gestire trattative commerciali e finalizzare contratti;

-Proporre soluzioni aggiuntive attraverso attività di upselling e cross selling;

-Gestire il cliente a 360°: assistenza, cambio offerta, aggiornamenti contrattuali e risoluzione problematiche;

-Analizzare e spiegare offerte commerciali e condizioni contrattuali;

-Lavorare per obiettivi, monitorando le proprie performance e contribuendo ai risultati aziendali.

Il profilo ideale:

-Esperienza pregressa (preferibilmente su clientela Business);

-Buona conoscenza degli strumenti informatici;

-Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;

-Attitudine al problem solving e forte orientamento agli obiettivi e ai risultati;





-Precisione e capacità di gestione autonoma del lavoro.

Cosa offriamo:

-Compenso fisso garantito di euro 1.100 euro per full time + incentivi;

-Compenso fisso garantito di euro 550,00 euro per part time + incentivi;

-Bonus e incentivi economici altamente competitivi;

-Formazione iniziale retribuita con affiancamento costante e supporto del team leader;

-Ambiente giovane, dinamico e stimolante.

Orario di lavoro:

-Part-time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 13:00;

-Full time: Dal lunedì al venerdì 09:00 - 18:00.

Contratto di lavoro: Collaborazione
Retribuzione: fisso mensile + incentivi;

Se sei una persona determinata, comunicativa e orientata al risultato, questa è l’opportunità giusta per te.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale

Retribuzione: €550,00 - €1.100,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

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