04 ott - Beinasco
MO.VI
MO.VI S.p.A. – Mobility Village Group, realtà strutturata e in continua evoluzione nel settore automotive e dei servizi alla mobilità, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Help Desk Service.
La figura ricercata
La risorsa sarà il primo punto di contatto tra clienti, officina e struttura interna, con un ruolo chiave nel garantire ordine, fluidità e qualità nella gestione delle richieste post-vendita e di assistenza.
Principali responsabilità
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, mail, front desk)
- Apertura, monitoraggio e chiusura delle pratiche di assistenza
- Supporto operativo al reparto service e coordinamento con l’officina
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
- Gestione appuntamenti, scadenze e flussi informativi
- Interfaccia con clienti, fornitori e, se necessario, casa madre
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- Capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Attitudine al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
- Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito service, help desk o customer care (automotive o settori affini)
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico
- Formazione iniziale e affiancamento
- Ambiente di lavoro serio, qualificato e orientato alla qualità
Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
04 ott - Pinerolo
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04 ott - Catania
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04 ott - Parabiago
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04 ott - Roma
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