Operatore Servizio Clienti - €1.400 Al Mese

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Chi siamoDopo 5 anni nel settore dei crediti fiscali con Girocredito, abbiamo deciso di sviluppare Notarium, una piattaforma digitale progettata per innovare e rendere più efficiente il settore del notariato.Il nostro obiettivo è costruire uno standard tecnologico nuovo per gli studi notarili. Stiamo formando un team giovane, dinamico e orientato alla crescita, con l’ambizione di avere un impatto reale sul mercato.Il ruoloCerchiamo un Customer Care Specialist che diventi il punto di riferimento per gli utenti della piattaforma.La persona avrà un ruolo centrale nella relazione con i clienti e contribuirà direttamente al miglioramento continuo del prodotto. Essendo un progetto nuovo ed in fase di lancio,



si avrà la possibilità di veder nascere la piattaforma ed imparare ad usarla man mano che viene sviluppata.Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.Attività principali - Gestione richieste utenti - Supporto agli studi notarili - Risoluzione problematiche operative - Onboarding nuovi clienti - Gestione ticket - Raccolta feedback - Creazione guide e materiali - Collaborazione con team tecnico e prodottoRequisiti - Ottime capacità comunicative - Problem solving - Capacità organizzativa - Familiarità con strumenti digitali Plus: - Esperienza in customer care - Esperienza SaaS / CRM xrtlpzc

- Interesse per legaltech / notariatoCosa offriamo - Inserimento in un team giovane e in robusto crescita - Ruolo centrale in una startup in fase di lancio - Opportunità di contribuire a un prodotto che può trasformare il settore notarile - Percorso di crescita con possibilità di stabilizzazioneRetribuzione: 1.400 € netti/mese (apprendistato iniziale);

orario di ufficio09:00 – 18:00 con pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00.

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