Customer Care Specialist – Inglese - Supporto Studenti & Facility Management - Part Time

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e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di Customer Care, Supporto Studenti e Facility Management, risorse da inserire all'interno del team di assistenza.La risorsa si occuperà della gestione delle richieste degli utenti, fornendo assistenza telefonica e supporto operativo. Sarà inoltre necessario utilizzare la lingua inglese sia nella comunicazione telefonica sia nella gestione di note e comunicazioni scritte.Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, tale da poter sostenere una conversazione telefonica in autonomia.Ottima conoscenza e utilizzo della lingua italianaBuone capacità comunicative e relazionali.Predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione delle richieste degli utenti.Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.Preferibile esperienza nel customer care, contact center, assistenza clienti o servizi similari.Orario di lavoroPart-time o full-time,



5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, con turni compresi nella fascia 08:00 – 21:00.InquadramentoContratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.CCNL Telecomunicazioni – CRM/BPO, livello B2.Retribuzione lorda mensile full-time: circa €1.663.RAL indicativa: circa €21.600 su 13 mensilità.Per i contratti tempo parziale la retribuzione sarà riproporzionata in base alle ore settimanali.Sede di lavoroMilano zona Viale CertosaSe possiedi una buona conoscenza dell'inglese e ti piace lavorare a contatto con le persone, inviaci la tua candidatura.#ewhrcompanyL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.E-workspa.It

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