Help Desk Applicativo

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FILIALE: REGGIO EMILIASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Il nostro obiettivo è generare valore e crescita qualificato per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici.
Per realtà industriale strutturata e in crescita nel settoreacciai/metalli, con presenza in Italia e all'estero, ricerchiamo un/una:
Help Desk Applicativo ERP/WMS
La risorsa entrerà a far parte del teamCED (4 persone)che gestisce l'infrastruttura applicativa del Gruppo, con focus su ERP (Compiere) e WMS (Intellimag)
Inserita nel team CED, la persona sarà punto di riferimento per l'help desk applicativo a supporto degli utenti delle diverse sedi.
Il perimetro potrà ampliarsi nel tempo anche ad altri strumenti gestionali.
Attività principali:
Gestione di richieste e ticket di1°/2° livellosu Compiere e Intellimag
Supporto agli utenti nell'utilizzo quotidiano dei due applicativi
Individuazione e risoluzione dianomalie operative
Collaborazione con il team CED su interventi diconfigurazione, correzioni dati e manutenzione applicativa ricorrente
Contributo alladocumentazionedelle procedure operative
Requisiti
Esperienza in ambitoERPe/ohelp desk applicativo(anche su sistemi diversi da Compiere; SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile)
Buona conoscenza dei principali flussi aziendali:ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale
Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con utenti non tecnici
Precisione,



autonomia operativa e problem solving
Conoscenza strumentiOffice
Gradita (non indispensabile): familiarità con basi datiOraclee/o conoscenzaSQL
Cosa offriamo
Contrattofull-time: tempo determinato finalizzato all'assunzione oppure tempo indeterminato in base all'esperienza
Sede di lavoro:Reggio Emilia (presenza 5 giorni/settimana)
Orario:8:*******:00
Mensa aziendale
Inserimento in un contesto stabile e strutturato, con affiancamento iniziale
RAL indicativa:*************** € (commisurata al profilo)
CCNL Commercio 3° o 4° Livello
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr

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