Mitarbeiter/-in Service Desk

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Gemeinsam mit uns Bewegung schaffen. Du möchtest Deinen Beitrag zu nutzerfreundlichen Mobilitätsangeboten im öffentlichen Nahverkehr leisten? Dann check bei uns ein
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung, telefonisch, per E-Mail und Chat
- Verwaltung, Abarbeitung und Zuordnung von Kundenanfragen
- Auskünfte über Fahrpläne und Tarife im ÖPNV
- Verwaltungstechnische Aufgaben nach Bedarf des Arbeitgebers

Du bringst mit:
- Abgeschlossene Oberschule
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Organisationstalent

Von Vorteil ist außerdem:
- Kenntnisse und Interesse im Bereich öffentlicher Nahverkehr sowie gute geographische Kenntnisse der Region
- EDV-Anwenderkenntnisse

Unser Angebot:
- Du steigst in ein etabliertes Unternehmen im Bereich der öffentlichen Mobilität mit einem vorerst befristeten Arbeitsvertrag ein
- Dich erwarten spannende Aufgaben in einem motivierten Team
- Arbeitsplatz im Zentrum von Bozen
- Home-Office (bis zu 2 Tage in der Woche)
- Essensgutscheine
- Weiterbildungsmöglichkeiten & attraktive Welfareleistungen

Bozen, 25. September 2026

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