Tecnico Helpdesk Automotive di Secondo Livello

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Descrizione dell’azienda
MSX International è partner di fiducia delle principali case automobilistiche da oltre 30 anni. Aiutiamo i nostri clienti a ottimizzare le operazioni post-vendita, dalla performance delle vendite alla gestione riparazioni, con team globali ed esperienza di settore.
Stiamo cercando un Tecnico Helpdesk di Secondo Livello per un progetto automotive a Torino: sarai il punto di riferimento tecnico per un’intera rete di concessionarie su diagnosi e riparazioni complesse.
Di cosa ti occuperai
Supporto tecnico avanzato alle officine quando il primo livello non basta
Lettura di schemi elettrici e guida alla riparazione corretta
Analisi dei casi ricorrenti per prevenire guasti futuri e ridurre le riparazioni ripetute
Formazione tecnica alle concessionarie, in presenza e da remoto
Documentazione accurata di diagnosi, test e interventi
Esperienza pratica in officina o assistenza automotive
Confidenza con diagnosi elettrica, schemi elettrici e strumenti OEM
Inglese livello B1




Buona conoscenza di MS Office/Google Workspace per la reportistica
Sistemi ibridi/elettrici (LEV/PHEV)
Motori e trasmissioni benzina/diesel
Un ruolo di crescita reale: da tecnico d’officina a riferimento tecnico centrale, in un contesto internazionale e strutturato.

CCNL Applicabile: Contratto del Commercio Terziario e Distribuzione Servizi
MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari possibilità e incoraggia positivamente le candidature di candidati idonei e qualificati, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o convinzioni personali, stato civile, gravidanza o maternità. In quanto utenti del programma “Disability Trust”, garantiamo un colloquio a tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante.

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