04 ott - Italia
Studio Bicego
Siamo alla ricerca di una figura di Club Manager da inserire all’interno di una realtà strutturata e in continua crescita nel settore wellness & fitness , caratterizzata da un posizionamento orientato alla qualità del servizio, all’esperienza del cliente e al benessere della persona.
Il contesto, organizzato su più club presenti nel territorio, si distingue per un approccio vivace, relazionale e fortemente orientato alla gestione delle persone e delle performance.
La figura avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa del club , coordinando le diverse aree presenti all’interno della struttura e garantendo il corretto funzionamento delle attività quotidiane.
Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di:
- coordinare i responsabili delle diverse aree del club e monitorarne andamento e performance
- gestire periodicamente momenti di confronto e allineamento con i team
- presidiare il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi della struttura
- supervisionare aspetti organizzativi, manutentivi e logistici del club
- interfacciarsi con fornitori e manutentori esterni
- collaborare con la direzione nella definizione e nel monitoraggio degli obiettivi aziendali
- collaborare con funzioni aziendali centrali come marketing, HR e amministrazione
- garantire standard elevati di ordine , servizio e customer experience
- supportare il coordinamento delle attività wellness, salute e SPA presenti all’interno del centro
La figura risponderà direttamente all’Area Manager di riferimento.
Il/la candidato/a ha maturato esperienza in ruoli di coordinamento e gestione all’interno di contesti strutturati, preferibilmente nel mondo fitness, wellness o nella gestione di strutture complesse ad alta componente relazionale.
Si richiedono:
- capacità di coordinamento di team numerosi
- attitudine alla gestione di KPI e obiettivi
- sensibilità organizzativa e orientamento al cliente
- capacità di gestione di problematiche operative e relazionali
- ottime doti comuni
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