Help Desk Tecnico

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ALI SPA, filiale di Pistoia, ricerca per azienda cliente che si occupa di connessione, reti aziendali, telefonia, centralini e mobile **n. 1 Help Desk Tecnico.** Requisiti: - Diploma, meglio se diploma tecnico ad indirizzo informatico;
- Resistente passione per il settore informatico;
- Persone motivate e con ottima capacità di problem solving. Responsabilità: - Rispondere al telefono su chiamata del cliente;
- Risolvere problemi tecnici o veicolarli a chi di dovere.
- Fornire supporto tecnico remoto agli utenti su questioni hardware e software;
- Risolvere problemi di rete, connettività e configurazione. E' richiesta disponibilità a fare un percorso formativo interno. Orario: Lun-Ven 09-18 + un weekend al mese reperibilità. Sede di lavoro: Prato. Livello di inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria - dal liv. D2 al C2 in base all'esperienza. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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