Tecnico Service

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Manpower Srl, per importante realt industriale operante nella progettazione e produzione di macchinari ad elevato contenuto tecnologico destinati al settore alimentare, seleziona un/una: TECNICO SERVICE POST VENDITA La figura sar inserita all'interno dell'ufficio Service e rappresenter il principale punto di riferimento tecnico per i clienti nella fase successiva all'installazione degli impianti, garantendo assistenza, supporto e coordinamento degli interventi. Attivit principali Gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti. Analisi delle problematiche e supporto tecnico da remoto. Coordinamento degli interventi di manutenzione e delle attivit dei tecnici sul campo. Gestione delle richieste di ricambi e predisposizione delle relative offerte. Interfaccia costante con ufficio tecnico, produzione e area commerciale per la risoluzione delle segnalazioni. Monitoraggio delle attivit post vendita e aggiornamento della documentazione tecnica. Supporto nella gestione di garanzie e richieste di miglioramento prodotto. Requisiti richiesti Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, meccatronico, elettrico o equivalente.



Esperienza maturata in ruoli di assistenza tecnica, service, post vendita o supporto tecnico. Capacit di lettura del disegno meccanico e della documentazione tecnica. Buona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e partner internazionali. Familiarit con strumenti informatici e gestionali. Completano il profilo Robusto orientamento al cliente. Ottime capacit organizzative e di problem solving. Precisione e gestione delle priorit . Buone doti relazionali e comunicative. Attitudine al lavoro in team. Cosa offre l'azienda Inserimento in un contesto internazionale e tecnologicamente avanzato. Ruolo centrale nel rapporto con i clienti e nelle attivit di supporto tecnico. Percorso di formazione e crescita professionale. Ambiente dinamico, strutturato e orientato all'innovazione. Inserimento al livello C2 del CCNL Metalmeccanica Industria Ral indicativa, *************** Sede di lavoro: Vicenza Est. Annuncio valido fino a: 30-Oct-**** vetrinabakeca

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