Studentische Aushilfe

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Studentische Aushilfe 40%
Backoffice & FrontDesk

Das können Sie bewegen

- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st-Level-Support

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Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen

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Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Beantwortung von Kundenrückmeldungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen

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Mitarbeit beim Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support

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Aushilfe am Front Desk: telefonische Entgegennahme von Anliegen und Erstunterstützung der Mitarbeitenden

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Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) leben

Das bringen Sie mit

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Affinität zu Informatik und Technik

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Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Outlook

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Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und am direkten Kontakt mit Menschen

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Motivation, Neues zu lernen, sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit

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Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits dieser Stelle

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Pascal Kuchen, Teamleiter IT Helpdesk/Backoffice, unter Telefon +41 61 32 87708 gerne zur Verfügung.

Isabella Lima Rohr, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 27865).

Universitätsspital Basel
Rekrutierung
www.unispital-basel.ch/jobs

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