Warranty Specialist

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LAVOROPIÙ S.P.A.

- AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:

MILANO (MI)

Tipo di contratto

Tempo indeterminato

Orario

Tempo completo

Fascia di RAL

30.000 ? 35.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

LavoropiùS.p.A.? Filiale di Milano- ricerca, per azienda clienteoperante nel settore automotive (veicoli industriali), una figura diWarranty Specialist ?

After

Sales (specialista digaranzia) Larisorsa sarà inserita nel reparto After Sales e si occuperà dellagestione delle pratiche di garanzia, interfacciandosi con la rete diassistenza autorizzata, il team tecnico, il reparto Finance e la CasaMadre.

Principaliattività: -

Gestire e verificare le richieste di garanzia provenienti dalla rete di assistenza autorizzata. -

Inserire, controllare e aggiornare le pratiche di garanzia nei sistemi informativi della Casa Madre. -

Verificare la completezza e la correttezza della documentazione tecnica e amministrativa a supporto delle richieste. -

Monitorare lo stato delle pratiche, garantendone la corretta evasione nel rispetto delle tempistiche previste. -





Collaborare con il Team Tecnico nella valutazione delle richieste e nella risoluzione delle eventuali anomalie. -

Supportare la rete di assistenza nell'applicazione delle procedure e delle policy di garanzia. -

Assicurare la conformità delle pratiche alle linee guida della Casa Madre e alle procedure aziendali. -

Collaborare con il reparto Finance per garantire la corretta contabilizzazione e il tempestivo pagamento delle garanzie alle officine. -

Predisporre report periodici e analisi sull'andamento delle garanzie e sui principali indicatori di performance. -

Partecipare ad attività di miglioramento continuo dei processi e dei sistemi di gestione delle garanzie.

Sioffre: -

CCNL Commercio); -

RAL indicativa tra i €30K - 35K comunque commisurata all'expertise e alle skills della risorsa -

Ticket restaurant da €8 e assistenza sanitaria integrativa.

Sede di lavoro: Milano sud Requisiti

-

Diploma tecnico (Meccanica, Meccatronica, Elettronica, Elettrotecnica o affini) o Laurea in Ingegneria; -

Buona conoscenza della lingua inglese; -

Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; -

Precisione, capacità organizzative e attitudine al problem solving; -

Costituisce titolo preferenziale un'esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi nel settore automotive o affini.

Settore: Altro Ruolo: Amministrazione/Paghe

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