Remote Customer Care Specialist

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Seltis Hub D&I; ricerca un/a Customer Care Specialist appartenente alle categorie protette, per gestire l’assistenza inbound di primo livello tramite email e WhatsApp. Sarà il primo punto di contatto per i medici, con responsabilità di supporto tecnico di I livello e di II livello da remoto, mantenendo reportistica su anomalie e analizzando i bug.
Il profilo ideale include esperienza in Customer Success o post-vendita, orientamento al cliente, conoscenza di Office e inglese a livello B1, nonché
J-18808-Ljbffr

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