Addetto/a assistenza clienti
Pubblicato il 04-10-2026 - All consulting in Napoli
Stiamo ampliando il team: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e piccole imprese.
Requisiti:
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- anche senza esperienza pregressa
- diploma di scuola superiore
- dimestichezza con computer, email e applicativi web
Mansioni:
Gestisci le richieste telefoniche, chiarisci procedure e accompagna il cliente fino alla soluzione. Registra circa 40 segnalazioni giornaliere nel gestionale CRM, aggiorna i ticket e passa ai reparti competenti le pratiche che richiedono verifiche tecniche. Lavora con noi seguendo procedure chiare, mantenendo un tono professionale anche nei momenti più intensi.
Offerta e benefit:
- tempo completo, con disponibilità immediata
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
Inserimento con contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Napoli
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