Junior Network Support

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ph3Profilo /h3pDigital Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda operante in ambito telecomunicazioni: /ph3Junior Network Support /h3pLa risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti su infrastrutture di rete e servizi di telecomunicazioni. /ph3Responsabilità /h3ulliMonitoraggio dell'infrastruttura di rete e gestione degli allarmi. /liliPresa in carico delle segnalazioni e apertura ticket. /liliAnalisi preliminare e troubleshooting di primo livello su router, switch e collegamenti dati. /liliVerifica della connettività e dei servizi di rete. /liliRaccolta e analisi delle informazioni tecniche necessarie alla diagnosi dei guasti. /liliGestione delle comunicazioni verso clienti e fornitori. /liliEscalation verso i team di secondo livello in caso di problematiche complesse. /liliAggiornamento della documentazione tecnica e dei sistemi di ticketing. /li /ulh3Skill e Professionalità /h3ulliDiploma a indirizzo informatico/telecomunicazioni /liliConoscenza dei principi base di networking (TCP/IP, routing, switching, VLAN).



/liliConoscenza dei principali strumenti di diagnostica di rete (ping, traceroute, nslookup). /liliFamiliarità con apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti. /liliBuona conoscenza dei sistemi di ticketing e monitoraggio. /liliCapacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ulh3Benefit /h3ulliContratto in staff leasing a tempo indeterminato con Adecco. /liliAttività in presidio fisso in sede su turni: 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su tre turnazioni: 8-17, 9-18, 12:*****:30. Disponibilità a turnazione H24 nel prossimo futuro. /liliCCNL Metalmeccanico, livello D1 con Ral *****,22 /liliSede: Napoli /li /ulh3Informazioni Aggiuntive /h3pI candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). /ppAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ). /p /p #J-*****-Ljbffr

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