Addetto/a assistenza clienti per utilities

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Per il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. La persona gestirà circa 25-35 richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM. Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di fornitura e seguirà ogni pratica fino alla chiusura.

Requisiti

diploma di scuola superiore

esperienza non richiesta

buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali

ascolto, precisione e chiarezza nella comunicazione

Offerta e benefit

rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo completo

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr

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