It Helpdesk Specialist

02 ott - Siena
Dilaxia Group

ppSede : Siena | Area IT Services /p pDilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità. /p pGuidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania. /p pIn particolare, nell'Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l'infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità. /p h3Chi cerchiamo /h3 pSiamo alla ricerca d i un IT Help Desk Specialist che, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona di Siena, occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client. /p pCerchiamo una persona orientata al problem solving, capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle postazioni di lavoro. /p h3Come IT Help Desk Specialist, avrai modo di /h3 ul liFornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delle problematiche hardware e software /li liInstallare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti /li liGestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi /li liEffettuare attività di troubleshooting di primo livello ,



individuando le cause dei malfunzionamenti ed effettuando, quando necessario, l'escalation ai team di competenza per problematiche relative a server, networking o altri sistemi complessi /li liCollaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e il rispetto degli standard qualitativi /li /ul h3Cosa cerchiamo in te /h3 ul liAlmeno 1 anno di esperienza in un ruolo di Help Desk o IT Support /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows client /li liBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office /li liEsperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronica Microsoft Exchange e Outlook /li liOttime capacità di troubleshooting hardware e software lato client /li liAttitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative /li liCostituisce un plus la conoscenza di SQL /li /ul h3Retribuzione /h3 pContratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base all'esperienza maturata. /p pRAL: €****** - €******, oltre ai buoni pasto. /p h3Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno /h3 ul liCura , per fare bene le cose e prenderci responsabilità. /li liArmonia , per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani. /li liAntifragilità , per abbracciare il cambiamento e crescere con esso. /li liIntesa , perché insieme si va più lontano. /li liAgilità, per agire in modo rapido, essenziale e intelligente. /li /ul pTi ci rivedi? /p pConosciamoci meglio! /p pSe vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventi Dilaxia Xplora ! Organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un'occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore. br/Per maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito: eventi-e-webinar /p pTi aspettiamo! /p pOvviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. ******) /p /p #J-*****-Ljbffr

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