Customer Service Specialist

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ph3Customer Service Specialist – Centro Medico Visconti di Modrone (Gruppo Lifenet) /h3pLifenet Healthcare è un gruppo fondato all'inizio del **** nel settore sanitario italiano. La nostra visione è quella di prendersi cura delle persone, offrendo servizi di alta qualità e un orizzonte di lungo termine. Siamo presenti in Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna e Lazio, il nostro network comprende ospedali privati accreditati con il Servizio Sanitario Nazionale, centri ambulatoriali-chirurgici e cliniche oculistiche. /ph3Il contesto di riferimento /h3pIl Centro Medico Visconti di Modrone è una struttura medica polispecialistica privata sita nel cuore di Milano: promuoviamo la prevenzione e la diagnosi precoce attraverso indagini di laboratorio, strumentali e visite specialistiche. Da sempre il nostro Team si adopera al fine di tenere sotto controllo lo stato di salute dei Pazienti e migliorarne stile e qualità di vita. /ppStiamo cercando una persona appassionata del proprio lavoro da inserire nel team del Customer Service che è il nostro biglietto da visita, formato da professionisti con spiccata professionalità e forte empatia, in grado di accogliere i pazienti facendoli sentire a proprio agio nel momento dell'ingresso in struttura. /ppSe sei una persona intraprendente, precisa, e vuoi mettere in gioco le tue competenze potrai entrare nel team come Customer Service Specialist per svolgere le seguenti attività: /pulliprenotare visite ed esami consegnando al termine della prenotazione promemoria appuntamento, istruzioni e consensi informati per il paziente, quando previsti.



/liliAccettare visite ed esami secondo le indicazioni ricevute. /liliGarantire la pre-accettazione, l'accettazione, l'incasso e lo svolgimento delle attività richieste dalle Assicurazioni e dai Fondi per la corretta chiusura delle pratiche di rimborso sapendo gestire eventuali anomalie autorizzative. /liliCollaborare con i responsabili di funzione per la realizzazione di progetti di miglioramento volti all'ottimizzazione dell'organizzazione e dei flussi di lavoro /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliOttime capacità relazionali e comunicative /liliInteresse e robusto motivazione al ruolo e al settore sanitario /liliBuona conoscenza della lingua inglese /liliFlessibilità organizzativa e temporale /li /ulh3La sede di lavoro: /h3pMilano, zona San Babila /ph3I dettagli contrattuali /h3ulliContratto a tempo determinato con possibilità di inserimento a tempo indeterminato alla scadenza /liliCCNL Studi Professionali – RAL *****K, commisurata all'esperienza /li /ulh3I valori di Lifenet Healthcare /h3pSe sei interessato al mondo della Sanità, ti piace l'innovazione e ritieni di volerti mettere in gioco, Lifenet Healthcare è il posto giusto per te. Siamo un progetto imprenditoriale stimolante, punto di riferimento per la Sanità privata in Italia, formato da professionisti appassionati. /ppLa nostra mission è migliorare la vita delle persone, ripristinare la salute e dare speranza. /ppScopri le nostre opportunità e unisciti a noi nel nostro impegno a migliorare la vita delle persone /p /p #J-*****-Ljbffr

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