Spa Manager - Estetista - Massaggiatrice

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Descrizione del lavoro

All’interno della SPA, la risorsa avrà la responsabilità di far vivere agli ospiti un benessere “su misura”, guidando il team con attenzione, ritmo e metodo. In particolare si occuperà di:

- orchestrare l’operatività quotidiana della SPA (prenotazioni, flussi, turnazioni, priorità) garantendo un servizio fluido, puntuale e coerente con gli standard Relais & Châteaux
- essere presenza di riferimento in accoglienza: ascolto delle esigenze, consulenza del percorso e cura dei dettagli che trasformano un trattamento in un’esperienza
- coordinare e far crescere il team: affiancamento, organizzazione del lavoro, condivisione di procedure e standard, costruendo un clima di collaborazione e responsabilità




- monitorare qualità e continuità del servizio: cabine sempre perfette, attrezzature in ordine, materiali e consumi sotto controllo, procedure igienico-sanitarie rispettate
- contribuire allo sviluppo dell’offerta (rituali, pacchetti, proposte stagionali), valorizzando l’identità della Casa e le specificità del territorio
- svolgere attività operative in cabina: massaggi, trattamenti estetici viso e corpo, mantenendo standard elevati di esecuzione e accoglienza
- organizzare le pulizie del centro e della lavanderia interna

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